Modelo Assistência – O Serviço trabalha com um modelo adaptado do Primary Nursing (Enfermagem Principal) O Serviço de Enfermagem da Santa Casa está representado pelo Gerente Técnico que é um Enfermeiro. Para sensibilizar os enfermeiros quanto à importância do processo de enfermagem, foi realizado treinamento e auto-inspeção de enfermagem através de revisão das evoluções e registros no prontuário eletrônico. Treinamento e Desenvolvimentos (T e D) Todos os processos à aprendizagem são desenvolvidos pelo Serviço de Educação Corporativa sob a forma de programas e projetos. Os treinamentos são desenvolvidos periodicamente de acordo com o Levantamento de Necessidades, identificadas pelas líderes das respectivas unidades de internamento e também através de dados evidenciado pela auditoria. No modelo democrático e descentralizado, privilegiam-se os treinamentos em serviço e as reuniões de orientação aos grupos de trabalho.

Coordenação de Estágios

A Educação Continuada tem proporcionado aos Acadêmicos de Enfermagem melhores condições de aprendizagem e desenvolvimento nos estágios, através de um direcionamento nas ações e um melhor acompanhamento por parte dos enfermeiros da Instituição. A presença dos Enfermeirandos tem sido muito marcante no Desenvolvimento dos Projetos do SEC, realizando palestras Educativas com a supervisão direta da Enfermeira do Serviço de Educação Corporativa. A monitoração adequada do desempenho e dos resultados atingidos pelo SEC em relação aos objetivos da organização, foi representada de forma quantificável, a partir do estabelecimento de diretrizes para o cálculo dos indicadores de Acompanhamento das horas de treinamento, realizados pelo SEC. Para melhorar a comunicação e disseminação das mudanças que estão ocorrendo nas rotinas administrativas e assistenciais, são realizadas pela coordenação de enfermagem, reuniões periódicas com a equipe de enfermagem.