A Santa Casa de Misericórdia de Maceió, instituição fundada em 7 de setembro de 1851 pelo cônego João Barbosa Cordeiro, na época pároco da capital alagoana, tornou-se exemplo no cenário nacional por seus investimentos na segurança e na excelência da assistência ao paciente.
A instituição também se notabilizou por adotar práticas gerenciais que a tornaram referência em sustentabilidade financeira em meio ao cenário de crise enfrentado atualmente pelas Santas Casas de todo o país. Igualmente, vem atraindo a atenção da mídia por estar em contínuo processo de modernização e de expansão de sua infraestrutura física, logística e tecnológica, mas mantendo o equilíbrio entre receitas, despesas e investimentos.
Nesse processo de expansão vale destacar a inauguração de novas unidades externas e internas de atendimento que resultaram na ampliação de serviços e de leitos para o SUS. Entre tais investimentos elenque-se:
- O Hospital Nossa Senhora da Guia (maternidade referência no Nordeste com assistência exclusiva pelo SUS);
- A unidade Oncológica Professor Rodrigo Ramalho (urgência oncológica, internamento em quimioterapia e odontologia oncológica);
- A unidade Cônego João Barbosa Cordeiro (de cuidados paliativos para pacientes com câncer), em funcionamento no terceiro pavimento da Unidade Rodrigo Ramalho;
- A Santa Casa Poço (ambulatório geral reunindo especialistas de diversas áreas pelo SUS),
- O Centro de Oncologia e Hematologia Lourival Nunes da Costa (com serviço de quimioterapia para pacientes do SUS, conveniados e particulares);
- O Centro Cirúrgico Euclides Ferreira (complexo com 13 salas cirúrgicas interligadas).
- A ala de oncologia pediátrica da Santa Casa Farol com 11 leitos para pacientes do SUS.
Destinados a convênios e particulares, destaque-se os investimentos:
- Santa Casa Farol (pronto-atendimento pediátrico, partos e cirurgias eletivas);
- Unidade João Fireman (enfermarias destinadas a convênios);
- Emergência 24 Horas;
- Emergência Ortopédica; e
- Santa Casa Hiperbárica.
A evolução da Santa Casa de Maceió não é apenas quantitativa. Na última década houve um aumento qualitativo em todas as áreas da instituição pela adoção de modernas práticas de gestão e pela conquista da excelência nível 3 da Acreditação. Esta certificação reconhece que o hospital adota políticas, procedimentos, rotinas e protocolos assistenciais que visam a qualidade e a segurança assistencial do paciente, tendo como referência as Normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação.
Todo esse trabalho tem tido o reconhecimento dos mais diversos setores da sociedade brasileira. Entre eles figuram empresas midiáticas do porte da Rede Globo, Jornal O Globo e revista Istoé, que publicaram reportagens citando a Santa Casa de Maceió como referência em gestão e em sustentabilidade financeira.
O hospital alagoano também vem recebendo o reconhecimento de entidades como o Instituto Qualisa de Gestão; a Organização Nacional de Acreditação; a Associação Nacional de Hospitais Privados (do qual a Santa Casa de Maceió é membro titular); o Unicef (que concedeu o título de Hospital Amigo da Criança ao Hospital Nossa Senhora da Guia) e os ministérios da Educação e da Saúde (que reconheceram a Santa Casa de Maceió como Hospital de Ensino).
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