A ouvidoria da Santa Casa de Misericórdia de Maceió é um canal de relacionamento com cliente e a instituição, na busca de melhorias dos processos e assistência prestada ao paciente.

Na ouvidoria você pode manifestar sua reclamação, sugestão e elogio.

Horário de atendimento presencial e telefônico:

07h as 12h e 13h as 17h (segunda-feira a quinta-feira)

07h as 12h e 13h as 16h (sexta-feira)

Canais de atendimento:

Presencial: Rua Dias Cabral, 376. Centro

Telefone: 82 2123-6371

Sistema da Ouvidoria para Clientes/Pacientes:

https://santacasamaceio.omd.com.br/scmaceio/externo/cadastro.do

 

 

Sistema da Ouvidoria para Colaboradores:

https://santacasainterno.omd.com.br/ouv/externo/cadastro.do