Santa Casa
Visita Técnica

Orientações para a realização de Visita Técnica à Santa Casa de Misericórdia de Maceió

  • O responsável pelo grupo solicitante deve encaminhar via e-mail o Formulário de Solicitação de Visita Técnica, devidamente preenchido, especificando os setores a serem visitados e os nomes das pessoas que o acompanharão ao Escritório da Qualidade – escritorio.qualidade@santacasademaceio.com.br, com o prazo mínimo de 20 dias de antecedência ao dia da visita;
  • A resposta do Hospital será enviada em até 10 dias úteis. Se o parecer for favorável, será agendada a visita, com roteiro, data, horário, pessoas de contato na SCMM e relação dos serviços a visitar.

 REGRAS PARA A REALIZAÇÃO DA VISITA TÉCNICA

 Apresentar o Ofício da Instituição solicitante no dia da visita técnica;

  • As visitas são restritas a profissionais habilitados com comprovação, através de documentação, e apresentados pela empresa de origem;
  • Em caso de vista de estudantes, estes devem encaminhar antecipadamente um ofício de apresentação formal da Instituição de Ensino, constando o objetivo da visita;
  • O visitante deve se comprometer a respeitar as Normas internas da SCMM, zelar pelos equipamentos, instrumentos e materiais durante a visita;
  • Seguir todas as orientações de segurança estabelecidas pela SCMM;
  • O acesso dos visitantes ao Hospital só será permitido com o adesivo de identificação fornecido pela recepção;
  • As visitas não devem exceder o período máximo de 08 horas, sendo o agendamento estabelecido pelo Escritório da Qualidade, após entrar em acordo com os setores solicitados pelo visitante;
  • Os documentos necessários poderão ser enviados por e-mail ou entregues pessoalmente nas Recepções do Hospital;
  • Se a visita for em grupo, este deve ter no máximo 05 pessoas, proporcionando maior suporte aos visitantes;
  • As visitas não incluem lanches, ou refeições;
  • Não serão respondidos pelo Hospital, posteriormente, questionários por e-mail, fax ou carta. Todas as dúvidas do visitante devem ser respondidas durante o período da visita. Portanto, sugerimos elaborar previamente todas as perguntas.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

  • Toda visita será supervisionada pela liderança do Setor com o acompanhamento do Escritório da Qualidade;
  • A visita só será permitida aos setores que o solicitante pleiteou no preenchimento da Solicitação de Visita;
  • Todas as orientações, comentários e observações realizadas na Santa Casa de Misericórdia de Maceió não garantem padronização, ou qualquer responsabilidade para possíveis certificações buscadas pelo Solicitante;
  • Registros de imagens ou fotográficos só serão permitidos após autorização da Assessoria de Comunicação.

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