Visita Técnica
Orientações para a realização de Visita Técnica à Santa Casa de Misericórdia de Maceió
- O responsável pelo grupo solicitante deve encaminhar via e-mail o Formulário de Solicitação de Visita Técnica, devidamente preenchido, especificando os setores a serem visitados e os nomes das pessoas que o acompanharão ao Escritório da Qualidade – escritorio.qualidade@santacasademaceio.com.br, com o prazo mínimo de 20 dias de antecedência ao dia da visita;
- A resposta do Hospital será enviada em até 10 dias úteis. Se o parecer for favorável, será agendada a visita, com roteiro, data, horário, pessoas de contato na SCMM e relação dos serviços a visitar.
REGRAS PARA A REALIZAÇÃO DA VISITA TÉCNICA
Apresentar o Ofício da Instituição solicitante no dia da visita técnica;
- As visitas são restritas a profissionais habilitados com comprovação, através de documentação, e apresentados pela empresa de origem;
- Em caso de vista de estudantes, estes devem encaminhar antecipadamente um ofício de apresentação formal da Instituição de Ensino, constando o objetivo da visita;
- O visitante deve se comprometer a respeitar as Normas internas da SCMM, zelar pelos equipamentos, instrumentos e materiais durante a visita;
- Seguir todas as orientações de segurança estabelecidas pela SCMM;
- O acesso dos visitantes ao Hospital só será permitido com o adesivo de identificação fornecido pela recepção;
- As visitas não devem exceder o período máximo de 08 horas, sendo o agendamento estabelecido pelo Escritório da Qualidade, após entrar em acordo com os setores solicitados pelo visitante;
- Os documentos necessários poderão ser enviados por e-mail ou entregues pessoalmente nas Recepções do Hospital;
- Se a visita for em grupo, este deve ter no máximo 05 pessoas, proporcionando maior suporte aos visitantes;
- As visitas não incluem lanches, ou refeições;
- Não serão respondidos pelo Hospital, posteriormente, questionários por e-mail, fax ou carta. Todas as dúvidas do visitante devem ser respondidas durante o período da visita. Portanto, sugerimos elaborar previamente todas as perguntas.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
- Toda visita será supervisionada pela liderança do Setor com o acompanhamento do Escritório da Qualidade;
- A visita só será permitida aos setores que o solicitante pleiteou no preenchimento da Solicitação de Visita;
- Todas as orientações, comentários e observações realizadas na Santa Casa de Misericórdia de Maceió não garantem padronização, ou qualquer responsabilidade para possíveis certificações buscadas pelo Solicitante;
- Registros de imagens ou fotográficos só serão permitidos após autorização da Assessoria de Comunicação.